eMerkur - Moduly IT - Design
Service Catalogue
Modul pro psrávu katalogu poskytovaných IT služeb pro řízení rozsahu poskytovaných služeb.
SLM Desk
Modul Service Level Management slouží pro řízení úrovně poskytovaných služeb v kontextu strategických cílů vaší organizace.
Availability Desk
Modul pro řízení dostupnosti a pro predikci problémových IT služeb.
Capacity Desk
Modul pro řízení dostupných kapacit a pro predikci problémových IT služeb.
IT SCM Desk
Modul IT Service Continuity Managementu zajišťuje řízení dostupnosti služeb v případě katastrofických výpadků.
Security Desk
Modul pro řízení bezpečnosti v rámci vašich IT služeb.